Утром 21 января в Ессентуках произошёл прорыв на теплотрассе котельной N3. В 85 МКД была прекращена подача ресурса. Также без отопления остались 3 школы и 6 детских садов.
- Первостепенной была задача устранить поломку в самой котельной. Эти занимались специалисты теплосетей. Мы в помощь уже выехали искать прорывы на теплотрассе. Было сформировано 10 экипажей для оперативной выездной работы, подключены для взаимодействия с населением депутаты округов микрорайона, ТОСы и старшие по дому. Взаимодействие с населением было организовано в течение часа, - отметил Владимир Крутников.
Кроме того, в администрации и управлении ЖКХ была открыта горячая линия, куда могла обратиться жители пострадавших от коммунальной аварии домов. Им предоставляли обогреватели, а семьям с маленькими детьми и пожилым людям было предложено на время переселится в ПВР. Номерной фонд для размещения предоставили сразу несколько санаториев и гостиниц.
Подача теплоресурса была полностью восстановлена в 5 утра 22 января. Все социальные учреждения, попавшие под отключение, проводят занятия по штатному расписанию, температурный режим в помещениях соответствует всем санитарным нормам. На данный момент инженеры управляющих компаний продолжают локально настраивать систему.