Муниципальная программа города Ессентуки «Развитие муниципального управления, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг»

Программа сформирована исходя из принципов долгосрочных целей социально-экономического развития округа и показателей (индикаторов) их достижения.

К приоритетным направлениям реализации Программы относятся:

• снижение административных барьеров и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг;
• формирование открытого информационного пространства на территории городского округа город-курорт Ессентуки в целях укрепления доверия граждан;
• разработка, внедрение, приобретение, развитие и эксплуатация информационных систем, справочных информационных, ресурсов и телекоммуникационных услуг.

С учетом изложенных приоритетных направлений реализации Программы целями Программы является проведение комплексной оптимизации государственных и муниципальных услуг в сфере общественных отношений в городском округе город-курорт Ессентуки.

• количество обращений с заявлениями о предоставлении государственных и муниципальных услуг в МАУ «МФЦ»;
• доля муниципальных услуг оказанных в МАУ «МФЦ» г.Ессентуки от общего количества муниципальных услуг предоставленных отраслевыми (функциональными) органами администрации города Ессентуки;
• обновление материально-технической базы администрации города Ессентуки, структурных подразделений и отраслевых (функциональных) органов администрации;
• уровень удовлетворенности жителей города Ессентуки качеством предоставления государственных и муниципальных услуг;
• число работников, прошедших обучение, профессиональную переподготовку, повышение квалификации и стажировку;
• процент обновления материально-технической базы органов местного самоуправления.

• увеличение уровня удовлетворенности жителей городского округа город-курорт Ессентуки качеством предоставления государственных и муниципальных услуг с 85,0% в 2022 году до 98,0% в 2028 году.