По информации АО «Энергоресурсы», жители и организации курорта недоплатили почти 335 миллионов рублей за горячее водоснабжение и отопление. Большая часть долга приходится на физлиц — 178 миллионов рублей. Одной из главных проблем, по признанию ресурсников, является невозможность выполнения своевременного ремонта сетей, и, как следствие, аварии и протечки.
Крайняя мера при накоплении долга — отключение ресурса. Именно так произошло в квартире по ул. Баррикадной 2 курорта. Жильцы проигнорировали предупреждение и просрочили платежи на несколько месяцев. Специалисты «Энергоресурсов» полностью ограничили подачу горячей воды, опломбировав вентиль магнитной пломбой. Нарушители получили инструктаж о дальнейших действиях для возобновления подачи ресурса. Один из вариантов — заключение договора рассрочки. Повторное подключение горячего водоснабжения должникам обойдется в 3 тысячи рублей.
Отметим, что по закону долг в ресурсоснабжающие организации начисляется с первой неоплаты. Спустя три месяца должникам направляют предупреждение с суммой и сроками оплаты. Если в течение месяца долг не погашен, специалисты обязаны выехать на место и прекратить подачу ресурса. Напомним, что отключению не подлежат только отопление и холодное водоснабжение.