Все вопросы, отправленные через чат-бот, передаются напрямую в Минобороны РФ, ответы оперативно добавляются в чат-бот. Ресурс предоставляет информацию в том числе о перечне законных оснований, которые будут учитываться в военных комиссариатах для освобождения от призыва в рамках частичной мобилизации, о перечне категорий здоровья, с которыми граждане подлежат частичной мобилизации, о порядке вручения и получения повестки. Чат-бот предоставляет также справочную информацию.
В случае неправомерной мобилизации гражданам необходимо обращаться на горячую линию службы «122».